Oui, le jour de l'expédition de votre article, votre numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.

Oui, toutes nos expéditions sont assurées pour leur pleine valeur et sont expédiées dans une boîte discrète et neutre, pour des raisons de sécurité.

LG signifie « Lab Grown » (créé en laboratoire). Si la mention LG apparaît sur une option spécifique d'un produit, cela signifie que cette option contient des diamants créés en laboratoire au lieu de diamants naturels.

Oui, nous expédions les commandes à l'international via une société de transport spécialisée dans les bijoux. Toutes les expéditions sont assurées.

Le bureau de douane du pays ou de la région de destination peut imposer des frais de douane, des droits d'importation, des taxes et d'autres frais sur votre commande internationale. Ces frais supplémentaires requis pour le dédouanement sont à la charge du destinataire. Lorsque votre commande arrivera à la douane, vous serez contacté par le transporteur ou le bureau de douane pour organiser le paiement de tous les frais qui
pourraient être dus. Si les frais de douane supplémentaires ne sont pas payés et que le colis est perdu lors du retour à l'expéditeur, nous n'émettrons pas de remboursement à l'
acheteur.

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.